Como os falsos chegam até as pessoas
- Anúncios em buscadores. Golpistas compram anúncios com o nome de uma marca para que um site falso apareça acima do resultado verdadeiro.
- Endereços web parecidos. Uma letra trocada, um hífen a mais, uma terminação diferente.
- Contas e grupos falsos em redes sociais que copiam o nome e o logotipo de um projeto e depois mandam mensagem para quem pede ajuda.
- Apps falsos nas lojas de aplicativos ou para download.
O que uma troca real nunca pede
- Sua frase de recuperação ou suas chaves privadas. Nenhuma troca, carteira ou atendente de suporte precisa delas. Quem pede está tentando esvaziar sua carteira.
- Conectar a carteira e assinar. A Lethe nunca pede que você conecte uma carteira: uma troca desse tipo só precisa que você envie moedas para um endereço de depósito. Em um site que deveria funcionar assim, um pedido para “conectar carteira” é um sinal de alerta, porque assinar uma autorização pode permitir que alguém movimente seus tokens.
- Um pagamento extra para liberar uma troca, como uma “taxa de verificação”, uma “taxa de desbloqueio” ou um “imposto”. Um pagamento ou reembolso de verdade nunca exige enviar mais moedas.
- Uma conversa que você não começou. O suporte de verdade não manda mensagem primeiro.
Confirme que você está no site certo
- Abra pelos favoritos, não por anúncios nem por links em chats.
- Instale o site como app. A Lethe pode ser instalada pelo navegador: Instalar o app no menu ou no rodapé, ou, no iPhone, Compartilhar e depois Adicionar à Tela de Início. Assim ela abre pela tela inicial, nunca por um resultado de busca.
- Confira a barra de endereço antes de digitar qualquer coisa, principalmente depois de clicar em um link. O único endereço da Lethe é letheswap.com.
- Pegue o endereço de depósito só na página do pedido. A Lethe só mostra esse endereço depois que o serviço de troca abre sua operação, junto com o nome do serviço e os IDs da operação.
Suporte falso e impostores
As contas oficiais da Lethe são apenas as que têm link no rodapé de todas as páginas, como o canal no Telegram. Não existe conta no X, Instagram, Discord ou Facebook, nem outro grupo no Telegram. Essas contas publicam avisos; nunca mandam mensagem primeiro para ninguém.
Impostores costumam aparecer quando algo dá errado: uma troca está lenta e alguém se oferece para “resolver”. O status real da sua troca está na página do pedido, que você pode abrir a qualquer momento com o código do pedido em Acompanhar pedido. Ninguém consegue acelerar uma troca se você entregar sua frase de recuperação ou fizer um pagamento extra.
Sinais de um site de troca falso
- Cotações muito melhores que as de todo mundo. Ofertas reais para a mesma troca ficam a poucos por cento umas das outras.
- Nenhum jeito de voltar ao pedido depois de enviar: sem código de pedido, sem página de status.
- Um endereço de depósito mostrado antes mesmo de você informar seu endereço de recebimento.
- Pressão: contagens regressivas que recomeçam, bônus “limitados”, uma janela de chat insistindo para você enviar agora.
- Qualquer pedido de frase de recuperação, de conexão de carteira ou de taxa extra.
Se você acha que encontrou um site falso
Não envie nada. Se já enviou, guarde o ID da transação e o endereço do site. Pagamentos a golpistas não podem ser revertidos, e quem oferece recuperá-los em troca de uma taxa geralmente está aplicando um segundo golpe. Você pode alertar outras pessoas e denunciar o site pela ferramenta de denúncia de phishing do seu navegador e à empresa que registrou ou hospeda o domínio.
Para qualquer assunto sobre a Lethe, só falam em nome dela as contas com link no site. Se alguma conta em qualquer outro lugar usar o nome Lethe ou LetheSwap e não tiver link lá, não somos nós. Mais sobre como manter suas moedas seguras: segurança da frase de recuperação e carteiras de hardware.
