コインは渡ります。痕跡は渡りません。

受け取る金額を正確に決めたいなら固定レートを選んでください。価格の変動を受け入れて手数料を抑えたいなら変動レートを選んでください。

ほとんどの交換は5分から30分で完了します。速さは送るコインのネットワーク承認で決まり、何回の承認を待つかは交換サービスが決めます。

選んだサービスによって異なります。変動レートでは、ほとんどのサービスが届いた金額をそのまま交換します。固定レートでは、金額が異なると固定レートが外れることがあり、サービスが現在のレートで再計算するか、返金します。入金カードの金額を正確に送り、問題があれば注文コードを添えてご連絡ください。

注文コードと取引IDを添えてご連絡ください。私たちがサービスとやり取りします。別のネットワークで送ったコインを取り戻せるかはサービスとネットワークによって異なり、時間がかかることもあります。送る前に入金カードでネットワーク名を確認してください。

Lethe が保存するのは交換に必要な金額、アドレス、取引 ID だけで、注文完了の24時間後に削除します。交換を始めると、IP アドレス、ブラウザの言語、ブラウザ情報（User-Agent）が、その取引の Trocador ID とともに別の記録として1年間保存されます。これは提携先 Trocador の条件です。記録は公式な捜査機関からの要請があった場合にのみ提供され、1年後に削除されます。サイトの閲覧や見積もりの取得は個人ごとには記録されず、Cookie も使いません。訪問は、誰とも結びつけられない日ごとの集計としてのみ保存します（見たページ、国、端末とブラウザの種類）。同じ人を1日に2回数えないよう、その日だけの鍵を使って IP アドレスとブラウザ情報から元に戻せない要約値を作り、1日の終わりに要約値も鍵も削除します。削除した記録はデータベースのバックアップに最大30日間残ることがあります。交換を行うサービスは独自のポリシーで記録を保管し、Trocador は取引を14日間保管します。

XMR を経由して2つのステップで交換します。1つ目のサービスがコインを XMR に、2つ目のサービスがその XMR を希望のコインに交換します。Monero の取引は外部から追跡できないため、チェーン上では送ったものと受け取ったものの間に目に見えるつながりが残りません。2つのステップは別々のサービスが行うので、両端を同時に見るサービスはありません。2つが同じ交換だと知っているのは Lethe と Trocador だけです。サービス手数料とネットワーク手数料が2回ずつ、Lethe の手数料1.65%が各ステップでかかり、交換にも時間がかかります。レートは変動です。2つ目のステップができなかった場合、XMR は入力した XMR 返金先アドレスに戻ります。